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Da Mela Wedding, la cura e l'attenzione per i nostri clienti sono parte integrante del nostro impegno verso l’eccellenza. Per questo, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione, inclusi giorni festivi e weekend, sia via WhatsApp che email. Ogni richiesta di personalizzazione e realizzazione su misura viene gestita con la massima cortesia, competenza e rapidità, riflettendo la nostra dedizione a offrire un’esperienza su misura che rispecchia la bellezza e l’artigianalità dei nostri capi.

Lasciate che il nostro team vi accompagni nel creare qualcosa di unico, combinando eleganza e maestria artigianale per soddisfare ogni vostra esigenza

Da Mela Wedding, ci impegniamo a garantire la massima serenità durante il vostro shopping. I nostri sistemi di pagamento utilizzano piattaforme sicure, come PayPal e circuiti di carte di credito monitorati, per offrirvi un’esperienza protetta e senza pensieri.

Scegliere noi significa non solo accedere all’eleganza artigianale delle nostre collezioni, ma anche godere di una transazione sicura e affidabile, che vi consente di acquistare con piena fiducia e concentrare la vostra attenzione su ciò che conta davvero: la bellezza e la qualità senza tempo dei nostri capi

Il 100% delle nostre clienti sono soddisfatte così come le recensioni mostrano. Tuttavia verranno accordati resi e rimborsi in caso di evidente difetto di realizzazione. In ogni caso non sono previsti resi e rimborsi per realizzazioni su misura e personalizzate.

Offriamo una garanzia di due anni che si applica esclusivamente se il capo è stato conservato e utilizzato in modo conforme alle indicazioni di lavaggio e conservazione di capi pregiati indicate nella pagina dedicata Lavaggio e cura dei capi pregiati.

Per quanto concerne la richiesta di rimborsi e resi fare riferimento a quanto espressamente previsto nella sezione Termini e Condizioni.