FAQ

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Häufig gestellte Fragen

Bestellung

Versenden Sie auch ins Ausland?

Ja, wir versenden weltweit. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir haben das ganze Jahr über Rabatte und Aktionen, bleiben Sie also dran für exklusive Angebote.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellungen erhalte?

Es hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Hier bearbeitete Bestellungen benötigen 5-7 Werktage für die Lieferung. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7-16 Tagen dauern. Details zur Lieferung werden in Ihrer Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt.

ES IST ALLES EINE FRAGE DES STILS

Ist ein gestrickter Überwurf angemessen für formelle Anlässe?

Absolut. Besonders wenn er aus feinen Garnen wie Kaschmir oder leichtem Mohair gefertigt ist, wird ein gestrickter Überwurf zu einer raffinierten und anspruchsvollen Wahl, ideal für elegante Anlässe.

Ich habe vollere Arme – welche Art von Pareo würde mir am besten schmeicheln?

Wir empfehlen einen weich fallenden Ärmel aus leichten und atmungsaktiven Garnen wie Viskose oder Mohair. Durchbrochene Strickwaren und leicht ausgestellte Ärmel bieten eine anmutige Abdeckung ohne Einzuengen.

Ist Ihre Strickware auch für wärmere Jahreszeiten geeignet?

Ja, natürlich. Unsere Leinen- oder Baumwollteile sind von Natur aus atmungsaktiv und leicht – perfekt für das Frühjahr und den Sommer.

Bieten Sie Strickwaren nach Maß an?

Ja, jedes von uns gefertigte Stück wird auf Bestellung und vollständig individualisierbar angefertigt. Wir passen das Design an Ihren Körper an und wählen gemeinsam das ideale Garn, die Länge, den Ausschnitt, den Ärmel und die Silhouette, die Ihre Form und Ihren Stil unterstreichen.

Worin besteht der Unterschied zwischen einem gestrickten und einem gewebten Überwurf?

Strickwaren umspielen den Körper sanft, anstatt ihn einzuengen. Im Gegensatz zu Stoffkleidung bieten Strickwaren mehr Weichheit, Elastizität und Komfort – ein luxuriöses Gefühl, das sich mit Ihnen bewegt.

Kann ich Ihre Kleidungsstücke zu Hause waschen?

Ja. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Garne und geben detaillierte Pflegehinweise für schonende Handwäsche oder Feinwäsche in der Maschine. Mit der richtigen Pflege wird Ihr Kleidungsstück lange schön bleiben.

Fragen?

Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kaffee mit dem Modedesigner

Kostenloser Kaffee (oder Tee) mit der Modedesignerin Emanuela Melchiorre: Treffen Sie uns jeden Dienstag von 9:00 bis 14:00 Uhr in unserer Lounge für ein lockeres Gespräch, stellen Sie Fragen, lassen Sie uns in Kontakt treten und sehen Sie, ob Ihre Modedesignerin die richtige für Ihre Bedürfnisse ist.

Bitte melden Sie sich vorab per WhatsApp oder E-Mail (info@melawedding.com) an oder füllen Sie das untenstehende Formular aus.

Kaffee mit der Stylistin

Kaffee (oder Tee) mit Designerin Emanuela Melchiorre: Treffen Sie uns jeden Dienstag von 9:00 bis 14:00 Uhr in unserer Lounge für ein ungezwungenes Gespräch, stellen Sie Fragen, lassen Sie uns Kontakte knüpfen und sehen Sie, ob Ihre Designerin zu Ihnen passt. Den Kaffee spendiere ich!

Bitte antworten Sie vorab per WhatsApp oder E-Mail (info@melawedding.com) oder füllen Sie das untenstehende Formular aus.

Kontakt – Wir kreieren Ihren Traum nach Maß

Handgemacht: Wenn Made in Italy reine Liebe ist

Der Charme des italienischen Handwerks spiegelt sich voll und ganz in der Philosophie von Mela Wedding wider, wo handwerkliches Können zu einer Kunst wird, die Schönheit, Nachhaltigkeit und Inklusivität feiert. Jedes Kleidungsstück wird aus sorgfältig ausgewählten Luxusgarnen, wie reinem Kaschmir und Super Kid Mohair, gefertigt, die Tradition und Innovation miteinander verbinden, um einzigartige und zeitlose Stücke anzubieten. Die Liebe zum Detail und der ethische Ansatz der Handarbeit verleihen einen Mehrwert und machen ihre Kleidungsstücke zu Symbolen bewusster und raffinierter Eleganz.

Dieses Engagement für Qualität und Nachhaltigkeit zieht zunehmend umweltbewusste Verbraucher an, die von der Kombination aus Ästhetik und Verantwortung begeistert sind. Mela Wedding zu wählen bedeutet, einen Lebensstil anzunehmen, der authentische Schönheit und den Respekt vor dem Planeten schätzt, eine perfekte Ausdrucksform der italienischen Traditionen, die zeitgemäß interpretiert werden.

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel

Bei Mela Wedding sind Sorgfalt und Aufmerksamkeit für unsere Kunden ein wesentlicher Bestandteil unseres Engagements für Exzellenz. Aus diesem Grund steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung, auch an Feiertagen und Wochenenden, sowohl per WhatsApp als auch per E-Mail. Jede Anfrage nach Personalisierung und maßgeschneiderter Anfertigung wird mit größter Höflichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit bearbeitet, was unser Engagement widerspiegelt, ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten, das die Schönheit und Handwerkskunst unserer Kleider widerspiegelt.

Lassen Sie sich von unserem Team bei der Gestaltung von etwas Einzigartigem begleiten, indem wir Eleganz und handwerkliches Können kombinieren, um all Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Sichere Zahlungen

Bei Mela Wedding legen wir größten Wert darauf, Ihnen beim Einkaufen höchste Gelassenheit zu gewährleisten. Unsere Zahlungssysteme nutzen sichere Plattformen wie PayPal und überwachte Kreditkartennetzwerke, um Ihnen ein geschütztes und sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten.

Sich für uns zu entscheiden bedeutet nicht nur Zugang zur handwerklichen Eleganz unserer Kollektionen, sondern auch eine sichere und zuverlässige Transaktion, die es Ihnen ermöglicht, mit vollem Vertrauen einzukaufen und Ihre Aufmerksamkeit auf das zu richten, was wirklich zählt: die zeitlose Schönheit und Qualität unserer Kleidung.

Rückerstattungsrichtlinie

100 % unserer Kundinnen sind zufrieden, wie die Bewertungen zeigen. Rücksendungen und Rückerstattungen werden jedoch bei offensichtlichen Herstellungsfehlern gewährt. In jedem Fall sind Rücksendungen und Rückerstattungen für maßgeschneiderte und personalisierte Artikel ausgeschlossen.

Ich biete eine zweijährige Garantie, die ausschließlich dann gilt, wenn das Kleidungsstück gemäß den auf der speziellen Seite Waschen und Pflegen von edlen Kleidungsstücken angegebenen Waschanweisungen und Aufbewahrungshinweisen für edle Kleidungsstücke aufbewahrt und verwendet wurde.

Hinsichtlich der Beantragung von Rückerstattungen und Rücksendungen verweisen wir auf die Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.